 |
-
-
Независимое Профессиональное Объединение «Эксперт-Союз» – одно из ведущих негосударственных экспертных учреждений. Специалисты НПО выполняют работы по проведению оценки, производству различных независимых экспертиз и экспертных исследований, межеванию земельных участков.
-
-
Преимущества «своего стиля»
- Представьте себе рядовой случай. В квартире производился ремонт, и на это время в ванной комнате была снята раковина. А отвод от канализационного стояка, к которому присоединялась труба от раковины, был плотно закрыт тряпками. И вдруг через три недели в этот отвод просочилась вода, и ванную стало заливать. Первой организацией, которую оповещают в таких случаях, является жилищно-эксплуатационный комитет. И он в результате проведенного осмотра постановил: кого залило, те и виноваты. Потому что отвод надо было закрывать не тряпками, а специальными заглушками.
- Пострадавшие жильцы с таким вердиктом не согласились, так как резонно считали: три недели вода просто стекала вниз (как оно и положено в канализации – там нет давления воды). И вдруг откуда-то появилось давление, и тряпки уже не спасли. Пострадавшие обратились в суд. Суд в свою очередь назначил экспертизу специалистам отдела строительно-технических экспертиз НПО «Эксперт-Союз», которые и установили, что пролив произошел из-за возникшего засора, исключив другие возможные ситуации. Результат? Суд вынес решение в пользу истцов. А если бы соответствующая экспертиза не была проведена, то суд мог бы основываться на заключении ЖЭКа, и тогда выиграл бы ответчик.
- Андрей Комлев, эксперт-строитель ООО НПО «Эксперт-Союз»:
- – Судебная строительно-техническая экспертиза играет важную, а иногда и решающую роль в судебном расследовании несчастных случаев, авариях и разрушениях в строительстве. Например, можно установить, есть ли связь между установленными отступлениями от специальных правил и наступившими последствиями, а так же в чьи обязанности входило обеспечение безопасных условий труда.
- Еще один случай характеризует другую сторону работы хорошего эксперта. Хотя эксперт не должен быть ни «хорошим», ни «плохим», а лишь независимым и компетентным, однако жизнь диктует свою специфику. Двое соседей несколько лет не могли по суду поделить свой дом. Экспертизу дележа пытались провести дважды, но безрезультатно – одна сторона не пускала экспертов на свою территорию, защищая ее буквально с собаками, – имела право. Вердикт же этих двух экспертов был таков – НВП – «не представляется возможным». Есть такой юридический оборот, за которым иногда прячутся некоторые эксперты, не желающие брать на себя труд чуть внимательнее и глубже отнестись к ситуации. Дело висело в воздухе до тех пор, пока за экспертизу не взялся третий специалист. Его тоже не пустили в дом, однако он «отписываться по НВП» не стал, а провел наиболее полное наружное исследование дома, которое и дало ему возможность составить экспертное заключение. В результате после многолетней тяжбы суд вынес решение по этому делу.
- Виктор Миронов, сотрудник отдела строительно-технических экспертиз ООО НПО «Эксперт-Союз»:
- – Для нас важно ответственно отнестись к работе, а не просто «отписаться». «Свой стиль» для эксперта – это прежде всего глубина, точность и скрупулезность анализа, который он проводит. Некоторые специалисты-эксперты нашей фирмы имеют опыт работы в строительстве до 25 лет, и это позволяет им видеть многие нюансы и специфические особенности при исследовании поставленных задач. А от этих нюансов часто зависит ответ на вопрос, где кроется источник возникших строительно-технических проблем.
- Независимая оценка частнику выгодна
- Кроме экспертизы совершенных действий, часто перед заинтересованными лицами встает вопрос, сколько за «все это» должно быть заплачено. И тут в работу включаются оценщики. По закону об оценочной деятельности они должны ориентироваться на рыночные цены, которые, как известно, четко нигде не зафиксированы. Отсюда и возникают споры и несогласия противоборствующих сторон. Одному всегда кажется слишком мало, а другому – слишком много.
- Здесь опять же выгоднее всего привлечь независимого эксперта-оценщика. Начнем с примера. По генеральному плану застройки города необходимо снести гаражи, мешающие строительству дороги. В идеале у владельцев гаражей должны быть правоустанавливающие документы и на сами гаражи, и на землю, на которой они расположены. Пусть хотя бы старые документы, хотя законодательство по регистрации недвижимости за последние годы несколько раз менялось. Ну хоть что-то! Администрация (города либо района) готова выплачивать владельцам определенную сумму денег за снесенный гараж, но его рыночная стоимость выше в несколько раз! Понятно, что владельцы не хотят нести убытки. А установить реальную стоимость сможет независимая оценочная экспертиза, причем НЕ зависимая в том числе и от самой администрации. И суд обязан будет принять ее во внимание.
- Еще пример выгодного сотрудничества с независимой оценкой. Землевладельцы знают, что от кадастровой стоимости земли зависит налог, который должен платить владелец. Однако государство оценило кадастровую стоимость земель очень укрупненно, не учитывая, так сказать, местной спе-цифики. Из-за этой специфики кадастровая и рыночная стоимости иногда могут различаться в разы. Если кадастровая меньше рыночной – владельцу выгодно, потому что налог меньше. А если больше – то наоборот. Так вот: по закону землевладелец имеет право обратиться к независимому оценщику с целью определить реальную рыночную стоимость своего участка и полученный документ предъявить в суд для изменения кадастровой стоимости своей земли.
-
И не только недвижимость
- Независимый оценщик на самом деле нужен не только при оценке недвижимости, а при оценке вообще чего угодно, из-за чего возникает судебный спор с другими материально заинтересованными сторонами. Например, у автовладельцев со страховыми компаниями. Опять обратимся к житейскому опыту. После аварии пострадавшие стороны идут в страховую компанию, которая в свою очередь сама обращается к оценщику – определить нанесенный ущерб. И чаще всего автовладелец не присутствует при осмотре его автомобиля, не видит акта осмотра и отчета, и не знает конкретно, какую поломку и в какую конкретно сумму оценил оценщик. Так происходит потому, что заказчиком оценки является страховая компания, которая и решает, как и за что платить. А ей чаще всего выгодно занизить стоимость ущерба. В этом случае пострадавший имеет право обратиться к независимому оценщику, который должен найти и сосчитать каждую поврежденную деталь. Кстати, независимый оценщик прежде всего сам заинтересован в своей объективности – он каждую сосчитанную копейку должен обосновать перед судом.
-
Отстоять ваши права поможет эксперт
- Каждый раз, видя по телевизору или читая в газете о том, как очередной гражданин нашей страны смог отстоять свои потребительские права (либо через суд, либо не доводя до него), мы радуемся его победе. И с чувством глубокого удовлетворения отмечаем, что недобросовестный производитель или продавец понесли заслуженную кару. И все бы хорошо, если бы сам факт публичного обсуждения таких случаев в СМИ не говорил нам о том, что это – события редкие.
- А ведь в цивилизованном обществе такое должно быть само собой разумеющимся и касаться каждого из нас. Чтобы некачественные товары и услуги не только выявлялись публично – а чтобы они вообще исчезли с рынка. Что мы можем сделать для этого? А кое-что можем.
-
Оцените ваш ущерб до суда
- Директор одного из производств заказал в некоей фирме немецкий деревообрабатывающий станок с высокоточной автоматикой. Станок привезли, только работать он категорически отказывался, и не был похож на образец данного немецкого оборудования. Проведенная экспертиза показала – этот самый «немецкий» станок сделан «на коленке» в той же фирме. И это только один из множества примеров недобросовестной работы поставщика (он же продавец).
- Доказывая свою «потребительскую» правоту, без качественной и независимой экспертизы вы не обойдетесь. Иногда даже лучше сделать это в досудебном порядке – из экономии. Приведем обратный пример, не в пользу покупателя. Однако с точки зрения простого подсчета затрат и здесь покупатель выиграл. Покупательница купила дорогой ж/к телевизор, и от доставки на дом отказалась. Повезла его сама, но по дороге телевизор был так сильно поврежден, что оказался непригодным к употреблению. В результате возникшего спора покупателя и продавца до суда была проведена независимая экспертиза, которая доказала, что покупательница сама виновата в поломке телевизора. То есть подавать в суд, а значит, тратить дополнительное время и деньги уже не было смысла. Возможно, хоть слабое, но утешение можно найти и в этом.
- Дмитрий Макашин, эксперт-товаровед:
- – Если вы не согласны с проведенной экспертизой, то вам нужно знать: любую экспертизу можно перепроверить! Кроме того, серьезные эксперты работают и проводят совместные осмотры при обязательном присутствии обеих заинтересованных сторон, кто бы ни заказывал проверку. При проведении совместных осмотров эксперт не вправе делать моральных оценок и любых других выводов по назначенной экспертизе.
- Продавцам и производителям, со своей стороны, не стоит бояться обращаться к профессиональным экспертам и оценщикам. Например, нередки случаи, когда на исходе гарантийного срока покупатель приходит с товаром, требуя его поменять по... каким-то там «уважительным» причинам. Наиболее часто это происходит с мобильными телефонами, модели которых уже в течение полугода морально устаревают, а хочется все новых и новых «игрушек». Так что бдительность не повредит обеим сторонам.
-
Во сколько обойдется неосторожное словцо?
- Защищать можно не только свои потребительские права. Все, конечно, слышали, что за оскорбление вашей личности тоже можно подать в суд. И много раз мы видели, что публичные люди – депутаты, артисты, политики – защищают свои честь и достоинство.
- А как это может сделать простой смертный? Может! Причем даже тогда, когда человек, нагрубивший вам, неизвестен. Вот какой случай произошел недавно с руководительницей одной из фирм. По электронной почте она получила письмо, полное оскорблений, от анонимного автора и с неизвестного адреса. Она обратилась в суд. А суд, в свою очередь, назначил экспертизу специалистам объединения «Эксперт-Союз», и в результате проведенного лингвистического исследования было установлено не только откуда оно было послано, но и кто его автор. При современных технологиях и грамотном подходе даже в виртуальном мире грубиянам спрятаться не удастся.
-
Не бойтесь слова «фонографист»
- Фонография означает исследование записанного звука или звучащей речи, которые зафиксированы на носителях (магнитных дисках, флешках, аудио и видеокассетах и т.д.) Это и идентификация человека по голосу и речи, исследования данных записей на признаки монтажа, копирования и т. д.
- Дмитрий Зиновьев, эксперт-фонографист:
- – В подавляющем большинстве случаев наши клиенты – это следственные комитеты, органы внутренних дел. Они обращаются, когда необходимо определить, кому принадлежит голос на аудиопленке (если, например, речь идет о шантаже или вымогательстве), а на видео – восстановить, какой, к примеру, монтаж был сделан и каков контекст исследуемой речи. Сегодня традиционные средства фиксации, а именно письменные документы, всё чаще заменяются звукозаписью и видеосъёмкой, выполненными в том числе с использованием компьютерных средств.
- Но бывают случаи, и нередко, когда за профессиональной экспертизой к фонографисту могут обратиться и частные лица, и частные фирмы во внесудебном порядке. Например, в «Эксперт-Союзе» вспомнили случай, когда к ним обратились по поводу аудиозаписи, которую предположительно украл один из бывших сотрудников, чтобы использовать ее в новой работе. Эти записи являются интеллектуальной собственностью, инструментом для работы, их «просто так» брать нельзя. Эксперт при помощи специальных компьютерных программ выяснил, идентичны ли записи тем, которые пропали в фирме.
- Бывают и курьезные ситуации, но и к ним настоящие эксперты относятся со всей ответственностью. Один клиент, не слишком доверяя своей жене, сделал диктофонную запись ее голоса, правда, получилось не очень качественно. Обратился к специалистам, чтобы они помогли расшифровать то, что записано на пленке. Получается, что и частным сыщикам без подобных экспертиз не обойтись.
-
Несколько советов напоследок
- Иногда, прежде чем заказывать экспертное заключение, есть смысл проконсультироваться с экспертом (например, консультация в НПО «Эксперт-Союз» стоит всего 500 рублей). И в дальнейшем это может сэкономить вам гораздо большие суммы. Эксперт оценит проблему предварительно и скажет, стоит ли проводить серьезную экспертизу, ведь она может оказаться не в вашу пользу или намного дороже стоимости товара, а, к примеру, отсудить вы эти деньги не сможете. А иногда и наоборот – экспертиза выйдет дорогая, но зато это будет реальным доказательством вашей правоты.
- Во-вторых, предварительная консультация сориентирует вас, к какому именно эксперту стоит обращаться и что именно оценивать, чтобы экспертная оценка могла стать гарантированным доказательством.
-
Е. Николаева
-
АДРЕС: г.Арзамас, пр. Ленина, д. 208,
-
БЦ «Диалог», офис 207.
-
ТЕЛЕФОН 8-920-01-99-376.
- .
- Независимое Профессиональное Объединение «Эксперт-Союз» – одно из ведущих негосударственных экспертных учреждений. Специалисты НПО выполняют работы по проведению оценки, производству различных независимых экспертиз и экспертных исследований, межеванию земельных участков.
- Кроме указанных работ НПО «Эксперт-Союз» оказывает следующие услуги:
- 1. Консультации по вопросам назначения и проведения той или иной экспертизы, исследования, оценки.
- 2. Помощь клиентам в формулировании вопросов эксперту.
- 3. Содействие (полное, частичное) физическим и юридическим лицам в подготовке и составлении деловых бумаг (писем, договоров, соглашений, заявлений, обращений, расписок, доверенностей, докладных и служебных записок и т.п.) с точки зрения ясности, точности и соответствия их содержания требованиям официально-делового стиля и правилам русского языка.
-
Специалисты компании готовы в индивидуальном порядке предоставить вам информацию о характере выполняемых работ, более подробно рассказать о вопросах, решаемых в рамках экспертиз и экспертных исследований в любое удобное для вас время.
|
 |
