 |
- Накануне нового года Арзамасское отделение №368 Сбербанка России сделало приятный подарок арзамасцам. По улице Жуковского в доме № 11 открылся новый дополнительный офис банка №368/076 для обслуживания населения, возглавила который О. В. Есина.
-
Душевно, тепло и празднично
- Новое структурное подразделение Арзамасского отделения впечатляет дизайном интерьера, организацией функциональных зон обслуживания клиентов, теми комфортными условиями, которые созданы и для посетителей, и для работников банка. Этот офис оформлен и оборудован в соответствии с новым фирменным стилем Сбербанка России, а потому и открывался он в торжественной обстановке. Собравшихся приветствовал управляющий Арзамасским отделением банка В. В. Федотов, который напомнил, что Сбербанк России в 2011 году отметил 170-летний юбилей, а открытие новых структурных подразделений – это один из этапов программы переформатирования филиальной сети Сбербанка. Почетный гость праздничной церемонии мэр города А. Н. Мигунов отметил, что Сбербанк всегда отличался надежностью и не только сохранил свои лучшие традиции, но и продолжает приумножать их. Доказательство этому – новые офисы, в которых внедрены новые технологии, созданы все условия для быстрого и качественного обслуживания клиентов.
- Приятным в этот день было еще одно событие – награждение почетных клиентов Арзамасского отделения банка. По традиции подарки были вручены самым верным из них – С. Ю. Лаврентьевой и А. А. Куниной.
-
В новом формате
- Следует отметить, что структурные подразделения Сбербанка нового формата постепенно открываются не только в крупных городах, но и в малых. Для горожан значим тот факт, что современнейший офис в Арзамасе пока единственный открывшийся на юге Нижегородской области.
- Как заметил председатель КУМа №8 П. С. Ганин, открытие дополнительного офиса сбербанка очень важно для жителей микрорайона, в котором проживает порядка восьми тысяч человек. Но нет сомнений, что новое структурное подразделение будет востребовано не только жильцами близлежащих домов, но и многими горожанами. Офис нового формата, преимущества которого очевидны, привлекателен для каждого клиента банка. У владельцев пластиковых карт появилась возможность круглосуточно обслуживаться в комфортном помещении офиса через информационно-платежные терминалы.
- Удобным для каждого посетителя стало то, что офис четко разбит на зоны в зависимости от конкретно оказываемых банком услуг. В зале постоянно работает специалист, который помогает клиентам сориентироваться. Установлена электронная система управления очередью. На практике реализован принцип безбарьерного обслуживания частных клиентов: отсутствуют стеклянные перегородки между посетителями и работниками. Каждый специалист этого структурного подразделения прошел специальное обучение, направленное на высококачественное обслуживание населения в новых условиях.
- В комфортабельном офисе представлен полный комплекс банковских услуг: кредитование, операции с вкладами, ценными бумагами, драгоценными металлами, валютно-обменные операции, денежные переводы, прием коммунальных платежей и ряд других. В клиентской зоне установлены мягкие диваны, удобные стулья и столы, предусмотрена специальная цветовая гамма интерьера, а для малышей оборудован детский уголок. Для удобства клиентов с ограниченными возможностями у входа в офис предусмотрен пандус.
- Инновационный подход к организации рабочего пространства офиса, дизайн интерьера позволяют не только экономить время клиента и работника банка, ощущать себя здесь уютно, но и благоприятствуют созданию атмосферы взаимопонимания между ними.
-
Н. Рогова. Фото М. Демянко.
-
Дополнительный офис №368/076 Арзамасского отделения Сбербанка России:
- г. Арзамас,
- ул. Жуковского, д. 11.
- График работы:
- вторник, среда, пятница –
- с 9 до 19 часов,
- четверг – с 10 до 19 часов,
- суббота – с 9 до 16 часов.
- Т. 2-97-41, 2-97-42.
|
 |
