 |
-
Уход из жизни человека – это всегда трагическое событие для тех, кому он был дорог. Особенно тяжело перенести преждевременную смерть родных или друзей. И в этой ситуации не каждому под силу самостоятельно приготовить все необходимое для достойного погребения умершего. В подобном случае люди, конечно же, обращаются в ритуальные организации, но порой теряются в их выборе. Предпочесть следует ту, которая имеет богатый опыт в сфере похоронных услуг и деликатно подходит к решению вопросов в этом деле. Одно из таких – предприятие «Ритуал», о деятельности которого рассказывает его директор А. Г. Гумышкин.
-
– Александр Геннадьевич, в чем преимущество вашей организации?
-
– «Ритуал» – это специализированная служба по вопросам похоронного дела, в которой трудится около 70 профессионалов, действующих в соответствии с административными, правовыми, юридическими и, конечно же, морально-этическими нормами. Мы выполняем социальную миссию, а не работаем исключительно на прибыль. Организация предоставляет широкий спектр услуг: оформление документов, обеспечение социальных гарантий по погребению, транспортные услуги, предоставление всех необходимых ритуальных принадлежностей, изготовление памятников и многое другое.
-
– Известно, что вы сохраняете лучшие традиции на рынке похоронных услуг, но все же как вам удается при такой развитой конкуренции сохранять лидирующие позиции?
-
– Пожалуй, это оперативность в предоставлении услуг, что обеспечивается за счет слаженности коллектива, наличия необходимого автотранспорта, собственного производства гробов, памятников, работы без выходных (кроме 1 января и в день празднования Пасхи). Учитывая спрос населения, мы постоянно внедряем дополнительные услуги (к примеру, вынос гроба), оказываем и такую помощь, которой может и не быть в перечне наших услуг, к примеру, если заказчик просит обмыть покойного, идем навстречу.
-
– Не все знают, действительно ли сегодня можно приобрести место на кладбище под семейные (родовые) захоронения...
-
– Это так. И если раньше службой оно предоставлялось, когда уже есть факт погребения умершего и рядом с могилой можно выкупить землю, то сейчас это необязательно: можно выкупить место для захоронения на будущее. Правда, не более двенадцати квадратных метров, пять из которых предоставляются бесплатно, за каждый последующий метр придется доплатить – 2100 рублей (если без ограды) или 2400 рублей (с оградой).
-
– Среди нас, увы, есть абсолютно одинокие люди, многие из которых переживают, будут ли они после своей смерти достойно похоронены?
-
– Каждый может заключить с нашей организацией прижизненный договор по оказанию ритуальных услуг, то есть позаботиться о себе заранее на случай ухода из жизни: выбрать место для захоронения, ритуальные принадлежности и ряд других услуг. Замечу, что договор составляется на любой период, при этом его стоимость не индексируется: несмотря на повышение цен, клиенту доплачивать за оказанную услугу не придется.
-
– Несколько слов об исполнении социальных гарантий по погребению, установленных государством...
-
– Любой гражданин может быть уверен, что после смерти будет захоронен в соответствии с национальными традициями. Гарантированный перечень услуг по погребению включает в себя оформление необходимых документов, предоставление гроба и других самых необходимых принадлежностей, катафалка, копку могилы, непосредственно само захоронение.
-
– Насколько известно, «Ритуал» заключает договоры по уходу за могилами. Это востребовано?
-
– Конечно, ведь услуга доступна по цене: к примеру, разовая уборка – 190 рублей. Такие договоры, как правило, с нами заключают пожилые люди, которые по состоянию здоровья не могут навести чистоту на могилах родственников, или же граждане, уехавшие на постоянное место жительства в другие города.
-
– Идете ли вы навстречу тем, кто желает похоронить своих родственников на Тихвинском кладбище в уже существующие семейные могилы?
-
– Умершего похоронить в «родственной» могиле возможно в том случае, если с момента захоронения последнего прошло не менее 15 лет.
-
– Как известно, в «Ритуале» налажено изготовление гробов. Любой можете сделать?
-
– Конечно, кроме элитных. Замечу, что с каждым годом растет число желающих хоронить родственников в дорогих гробах, полированных с декоративной отделкой. Такие, элитные, мы привозим с фабрик Подмосковья, Пензы.
-
– Не так давно по всем центральным каналам был показан сюжет о том, что директор Мурманского филиала «Военно-мемориальная компания» разослал накануне Дня Победы ветеранам письма о льготах на ритуальные услуги (в народе их окрестили «могильные письма»). Ваше отношение к этому факту...
-
– Ритуальные услуги – это очень деликатная тема. Я понимаю, что директор не хотел обидеть пожилых людей, а лишь предоставить для них информацию. Вот только сделал он это, на мой взгляд, очень грубо. Можно ведь было довести информацию до родственников или ветеранских организаций, как это цивилизованно делают ритуальные службы в других городах, в том числе и наша в Арзамасе.
-
Беседовала Н. Рогова.
-
МУП КХ «Ритуал»:
- г. Арзамас, ул. Кирова, д.13,
- т. 4-05-89, 8-910-877-40-40, 8-903-607-83-91.
|
 |
